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1. Alcance de los Servicios
Universal Medical Travel facilita la conexión entre usuarios y proveedores de atención médica en todo el mundo. Nuestros servicios incluyen asistencia con la organización de viajes médicos, información sobre destinos de turismo médico y coordinación con proveedores de servicios externos, como clínicas, hospitales y proveedores de alojamiento.
Universal Medical Travel no es un proveedor de atención médica y no ofrece servicios médicos. Todos los tratamientos, procedimientos y consejos médicos son proporcionados por proveedores de atención médica independientes.
2. Responsabilidades del usuario
Al utilizar los servicios de Universal Medical Travel, usted acepta:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante los procesos de registro o consulta.
- Asegúrese de cumplir con las leyes y regulaciones de su país de origen y del país de destino, incluida la obtención de la documentación de viaje y las visas necesarias.
- Revelar toda la historia clínica y la información relevante al proveedor de atención médica para la planificación adecuada del tratamiento.
3. No nos hacemos responsables de los resultados médicos
- Universal Medical Travel actúa únicamente como facilitador y no participa en la prestación de asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.
- Todas las decisiones relacionadas con la atención médica se toman exclusivamente entre usted y el proveedor elegido. Universal Medical Travel no asume ninguna responsabilidad por la calidad, el éxito o el resultado de ningún tratamiento o procedimiento médico.
- Los procedimientos médicos implican riesgos inherentes. Se recomienda a los usuarios que investiguen en profundidad y consulten con profesionales autorizados antes de proceder con cualquier tratamiento.
4. Riesgos relacionados con los viajes
- Universal Medical Travel no se hace responsable de problemas relacionados con los preparativos de viaje, incluidas cancelaciones, demoras o pérdida de equipaje. Se recomienda a los usuarios que contraten un seguro de viaje para mitigar estos riesgos.
- Cualquier interrupción causada por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, disturbios políticos o pandemias, se considera fuerza mayor y Universal Medical Travel no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias relacionadas.
5. Proveedores externos
- Universal Medical Travel colabora con proveedores de servicios externos independientes, incluidos centros de atención médica, proveedores de alojamiento y empresas de transporte.
- Si bien nos esforzamos por asociarnos con entidades de confianza, Universal Medical Travel no garantiza los servicios de proveedores externos. No somos responsables de errores, omisiones, negligencias o acciones de estos proveedores.
6. Pago y Reembolsos
- Las condiciones de pago, incluidos los depósitos y saldos, son determinadas por el proveedor de atención médica o el socio de servicios.
- Las políticas de reembolso se rigen por los términos del proveedor correspondiente. Universal Medical Travel no es responsable de procesar reembolsos a menos que se indique explícitamente en un acuerdo escrito.
7. Privacidad y Protección de Datos
Universal Medical Travel se compromete a proteger su privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal.
8. Exención de responsabilidad
- Universal Medical Travel no es responsable de:
- Resultados médicos, complicaciones o insatisfacción resultantes de tratamientos o procedimientos.
- Errores, negligencia o mala praxis por parte de proveedores externos.
- Interrupciones de viaje, pérdida de propiedad personal o cualquier pérdida financiera asociada.
- Se recomienda a los usuarios:
- Obtenga un seguro médico y de viaje integral.
- Verifique las credenciales y la reputación de los proveedores de atención médica antes de comprometerse con cualquier procedimiento.
9. Indemnización
Al utilizar los servicios de Universal Medical Travel, usted acepta indemnizar y eximir a Universal Medical Travel de cualquier reclamo, daño o responsabilidad que surja de su uso de la plataforma, decisiones de atención médica o interacciones con proveedores externos.
10. Propiedad intelectual
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11. Modificaciones a los Términos
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12. Legislación aplicable
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