Détaillé Conditions Générales
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1. Étendue des services
Universal Medical Travel facilite les relations entre les utilisateurs et les prestataires de soins de santé du monde entier. Nos services comprennent l'assistance à l'organisation de voyages médicaux, la fourniture d'informations sur les destinations de tourisme médical et la coordination avec des prestataires de services tiers tels que des cliniques, des hôpitaux et des hébergeurs.
Universal Medical Travel n'est pas un prestataire de soins de santé et n'offre pas de services médicaux. Tous les traitements, procédures et conseils médicaux sont fournis par des prestataires de soins de santé tiers indépendants.
2. Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant les services d'Universal Medical Travel, vous acceptez :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors des processus d’inscription ou de consultation.
- Assurez-vous du respect des lois et réglementations de votre pays d’origine et du pays de destination, notamment en obtenant les documents de voyage et les visas nécessaires.
- Divulguez tous les antécédents médicaux et informations pertinents au prestataire de soins de santé pour une planification de traitement appropriée.
3. Aucune responsabilité pour les résultats médicaux
- Universal Medical Travel agit uniquement en tant que facilitateur et n'est pas impliqué dans la fourniture de conseils médicaux, de diagnostics ou de traitements.
- Toutes les décisions concernant les soins de santé sont prises exclusivement entre vous et le prestataire de votre choix. Universal Medical Travel n'assume aucune responsabilité quant à la qualité, au succès ou au résultat de tout traitement ou procédure médicale.
- Les procédures médicales comportent des risques inhérents. Il est recommandé aux utilisateurs de mener des recherches approfondies et de consulter des professionnels agréés avant de procéder à tout traitement.
4. Risques liés aux voyages
- Universal Medical Travel n'est pas responsable des problèmes liés aux modalités de voyage, y compris les annulations, les retards ou les bagages perdus. Il est conseillé aux utilisateurs de souscrire une assurance voyage pour atténuer ces risques.
- Toute perturbation causée par des événements indépendants de notre volonté, tels que des catastrophes naturelles, des troubles politiques ou des pandémies, relève d'un cas de force majeure et Universal Medical Travel n'est pas responsable des conséquences qui en découlent.
5. Fournisseurs tiers
- Universal Medical Travel collabore avec des prestataires de services tiers indépendants, notamment des établissements de santé, des fournisseurs d'hébergement et des sociétés de transport.
- Bien que nous nous efforcions de collaborer avec des entités réputées, Universal Medical Travel ne garantit pas les services de fournisseurs tiers. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions, négligences ou actions de ces fournisseurs.
6. Paiement et remboursements
- Les modalités de paiement, y compris les dépôts et les soldes, sont déterminées par le prestataire de soins de santé ou le partenaire de services.
- Les politiques de remboursement sont régies par les conditions du fournisseur concerné. Universal Medical Travel n'est pas responsable du traitement des remboursements, sauf mention explicite dans un accord écrit.
7. Confidentialité et protection des données
Universal Medical Travel s'engage à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous recueillons, utilisons et conservons vos renseignements personnels.
8. Clause de non-responsabilité
- Universal Medical Travel n'est pas responsable de :
- Résultats médicaux, complications ou insatisfaction résultant de traitements ou de procédures.
- Erreurs, négligences ou fautes professionnelles de fournisseurs tiers.
- Perturbations de voyage, perte de biens personnels ou toute perte financière associée.
- Il est conseillé aux utilisateurs de :
- Souscrivez une assurance voyage et médicale complète.
- Vérifiez les références et la réputation des prestataires de soins de santé avant de vous engager dans une procédure.
9. Dédommagement
En utilisant les services d'Universal Medical Travel, vous acceptez d'indemniser et de dégager Universal Medical Travel de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant de votre utilisation de la plateforme, de vos décisions en matière de soins de santé ou de vos interactions avec des fournisseurs tiers.
10. Propriété intellectuelle
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11. Modifications des conditions
Universal Medical Travel se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement ce document.
12. Droit applicable
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13. Coordonnées
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